Robo de identidad, delitos financieros y delitos cibernéticos
Videos sobre el robo de identidad, realizados por la Comisión de Comercio Federal (Federal Trade Commission).
- ¿Qué es el robo de identidad?
- ¿Qué sucede si usted es víctima del robo de identidad?
- Robo de identidad: Consejos para actuar rápidamente.
- Otros videos para la protección e información del consumidor.
LawHelpCa: Qué hacer en caso de robo de identidad (en inglés)
Vea información sobre el robo de identidad, cartas que puede usted usar en su caso, y otros recursos para ayudarlo si ha sido víctima de robo de identidad.
Oficia del Procurador General: Recursos para el robo de privacidad
Este sitio brinda información específica para víctimas de robo de identidad cuyas identidades fueron robadas y usadas por criminales. La información publicada incluye pamfletos para el consumidor en inglés, español y chino, con consejos sobre cómo proteger su privacidad personal, prevenir el robo de identidad de su hijo o de personas fallecidas y cómo congelar su historial de crédito. Uno de los recursos útiles es: Cómo usar el Registro de Robo de Identidad de California: Una guía para víctimas de robo de identidad ‘criminal’ (How to Use the California Identity Theft Registry: A Guide for Victims of ‘Criminal’ Identity Theft).
Información sobre el fraude y el robo de identidad: California Department of Motor Vehicles (Departamento de Vehículos Motorizados)
Información sobre el robo de identidad, con enlaces a otros sitios con más información y detalles sobre las medidas que toma el DMV para protegerlo del robo de identidad y qué hacer cuando se ponga en contacto con el DMV porque ha sido víctima de robo de identidad.
U.S. Department of Justice (Departamento de Justicia de los Estados Unidos)
Este sitio web, publicado por el Departamento de Justicia de los Estados Unidos, incluye preguntas y respuestas sobre el robo de identidad, como también consejos para prevenirlo y qué hacer si es víctima de robo de identidad. También incluye un simple cuestionario para consumidores para aprender a reducir el riesgo de caer víctima de robo de identidad.
Qué hacer en caso de robo de identidad
Esta página web incluye información y recursos para ayudarle si ha sido víctima de robo de identidad. Incluye programas para escribir cartas a deudores, agencias de cobranzas, y las oficinas de crédito, y mucho más. Proporcionado por el People's Law Library of Maryland (Biblioteca legal del pueblo de Maryland), pero tiene información que también puede ayudar a consumidores en California.
Identity Theft Victims Assistance Network (Red de asistencia para víctimas de robo de identidad)
Encuentre recursos para ayudarlo si ha sido víctima de robo de identidad (en inglés).
Identity Theft Resource Center (ITRC) (Centro de Recursos para el Robo de Identidad)
ITRC es un programa nacional respetado, sin fines de lucro, dedicado exclusivamente al robo de identidad. Brinda respaldo a consumidores y víctimas y asesora a dependencias gubernamentales, legisladores y empresas sobre este delito creciente y en estado de evolución. Incluye información básica, desde los pasos que tiene que tomar como víctima de robo de identidad a guías sobre el impacto emocional y cómo comunicarse efectivamente. También se puede conseguir en español.
Robo de identidad: qué hacer si le ocurre a usted
Esta guía brinda instrucciones a víctimas de robo de identidad sobre cómo recuperar su salud financiera y a quién contactar para obtener más ayuda. Por el Privacy Rights Clearinghouse (Banco de Datos de los Derechos de Privacidad).
Servicio Postal de los Estados Unidos
Consejos del Servicio Postal de los Estados Unidos sobre cómo protegerse del robo de identidad en general, como también consejos específicos para el servicio de correo. El sitio web del Servicio Postal de los Estados Unidos incluye enlaces para obtener más información, consejos y cómo ponerse en contacto con su inspector postal local.
Si cree usted que información que lo identifica personalmente se usó ilegalmente en una presentación por parte de un negocio o empresa (como en un documento que un negocio debe presentar por ley con el Secretario de Estado), puede pedir que la corte determine que su información se usó ilegalmente y puede pedir órdenes relacionadas. Primero, tiene que pedir un informe a la policía. Lea el Código Civil, sección 1798.200 (en inglés) para obtener detalles sobre la ley. La corte emitirá sus órdenes usando el formulario CIV-165, Orden sobre el uso ilegal de información de identificación personal.
Credit Repair Scams: They Make Your Money Disappear (Estafas de reparación de crédito: pueden hacer desaparecer su dinero)
Una hoja informativa ilustrada que describe un informe de crédito y cómo interpretarlo. Explica cómo corregir información inexacta en su informe y da consejos de precaución sobre empresas que ofrecen reparar su crédito, y los reclamos de crédito garantizado. Por Consumer Action, disponible en inglés y español.
Don’t Fall for the Wrong Call: Protect Yourself Against Telemarketing Fraud (No se deje llevar por una llamada equivocada: protéjase contra el fraude de telemarketing)
Una guía detallada de ocho páginas que brinda información sobre tretas comunes y estafas de donaciones de caridad utilizadas por los vendedores telefónicos, cómo responder a sus llamadas, los signos tempranos de fraude, cómo protegerse de llamadas indeseadas, sus derechos bajo la ley y cómo puede demandar a los vendedores telefónicos que no obedecen sus órdenes de no llamar más. La guía también contiene una lista de agencias donde puede presentar quejas y otros recursos útiles. Por Consumer Action, disponible en inglés y español.
How to Avoid Becoming a Victim of Insurance Fraud (Cómo evitar ser una víctima de fraude de seguro)
Un folleto ilustrado que describe las señales de advertencia de fraude de seguro y algunos pasos concretos que puede tomar para evitar ser víctima de este tipo de fraude. Si bien está escrito específicamente para norteamericanos de origen asiático, este folleto contiene información útil para todos los consumidores. Explica los diversos tipos de fraude de seguro, como pólizas falsificadas, fraude en el pago de primas, agentes no licenciados, servicios innecesarios y estafas de seguro. También explica cómo hacer para que le devuelvan el dinero y dónde presentar quejas sobre el fraude de seguro. Por Consumer Action.
Preventing Credit Card Fraud: Learn How to Protect Yourself (Cómo prevenir el fraude con tarjetas de crédito: Aprenda a protegerse)
Un folleto disponible en inglés y español que describe cómo un delincuente puede robar sus tarjetas de crédito y números de tarjeta, y explica cómo proteger su tarjeta de crédito y qué hacer si le robaron su tarjeta. Por Consumer Action.
High-Tech Crime: Protecting Yourself in the Computer Age (Delitos de alta tecnología: Cómo protegerse en la edad de la computadora)
Por el California Attorney General’s Crime and Violence Prevention Center (Centro de Prevención de la Violencia y el Delito del Procurador General de California).
Privacidad en línea: cómo usar la Internet en forma segura
Este sitio web ofrece consejos y asesoramiento para víctimas de delitos de alta tecnología y el robo de identidad, y enlaces con otros sitios para víctimas de abuso cibernético. Por el Privacy Rights Clearinghouse (Banco de Datos de los Derechos de Privacidad).
Internet Crime Complaint Center (IC3) (Centro de Quejas contra Delitos de Internet (IC3))
IC3 es un vehículo para recibir, desarrollar y remitir quejas penales en el terreno rápidamente creciente de delitos cibernéticos. IC3 es una sociedad del Buró Federal de Investigaciones (FBI) y el National White Collar Crime Center (Centro Nacional de Delitos Administrativos).